【合格解説】ITサービスマネージャのススメ

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平成27年度 午前Ⅱ 問1

ITILでは、リスクを管理する際のフレームワークの一つとして、Risk ITフレームワークを取り上げている。Risk ITフレームワークの説明はどれか。

ア "原則"、"アプローチ"、"プロセス"、"組込みとレビュー"の四つの概念に基づくフレームワークを適用し、プロセスは"識別"、"評価"、"計画"、"実施"のステップに従ってリスクを管理する。

イ "コミュニケーション及び協議"、"組織の状況の確定"、"リスクアセスメント"、"リスク対応"、"モニタリング及びレビュー"の五つのプロセスに基づき、リスクを管理する。

ウ "リスクガバナンス"、"リスク評価"、"リスク対応"の三つの領域において、事業目標と関連付けて、リスクを管理する。

エ "リスクマネジメントは、不確かさに明確に対処する"といったリスクマネジメントの11の原則を遵守して、効果的にリスクを管理する。


解答




解説

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